Цифровая платформа обслуживания гостей в ресторане
Помогаем ресторанам обслуживать гостей быстрее, продавать больше и снижать нагрузку на персонал.
+20% к среднему чеку
Что такое Futuresta
Futuresta — это цифровой сервис для ресторанов нового поколения
Futuresta помогает гостям самостоятельно выбирать блюда, оформлять заказы и оплачивать их удобным способом.
Для ресторана это означает более быстрое обслуживание, меньше рутинных операций для персонала и полный контроль над меню, заказами и оплатой в единой системе.
Быстрый запуск
Внедрение без длительной настройки и сложного обучения сотрудников.
Несколько сценариев обслуживания
QR-меню, планшеты и киоски самообслуживания в одной системе.
Интеграция в текущие процессы ресторана
Работа в привычной инфраструктуре без двойного ввода данных.
Удобный интерфейс для гостей и персонала
Понятный для гостей любого возраста и уровня цифровой грамотности.
Несколько режимов работы под формат вашего заведения
Futuresta можно адаптировать под разные модели обслуживания — от классического зала до полностью самостоятельного заказа
Наши клиенты
Как работает Futuresta
Выбор
Гость открывает меню — на планшете, в киоске или по QR-коду
Настройка
Выбирает блюда и настраивает состав через модификаторы
Формат
Добавляет позиции в корзину и указывает формат заказа: здесь, с собой или навынос
Оплата
Оплачивает удобным способом: по QR-коду, картой или наличными, в зависимости от сценария обслуживания
Исполнение
Заказ автоматически передаётся в систему и отправляется на кухню, сокращая время между оформлением и приготовлением
Что получает ресторан
Futuresta не просто показывает меню — она перестраивает часть операционного цикла заведения. Заказы обрабатываются быстрее, персонал меньше отвлекается на рутинные действия, а гости получают более удобный и современный сервис
Быстрее обслуживание
Заказы моментально передаются в систему и на кухню.
Меньше нагрузки на персонал
Часть действий гость выполняет самостоятельно
Удобная оплата
Современные способы оплаты в одном интерфейсе.
Контроль процессов
Меню, стоп-листы и статусы всегда актуальны.
Рост среднего чека
Допродажи и рекомендации работают автоматически.
Гибкое внедрение
Подходит для разных форматов заведений.
Экономичное решение
Благодаря оплате через QR и работе FutuResta на планшете с поддержкой полного функционала «большого киоска», внедрение современной системы самообслуживания не требует серьезных финансовых затрат
Почему это удобно гостям
Гость получает быстрый и понятный сервис без ожидания меню или официанта для первого контакта.
- Меню всегда под рукой
- Заказ оформляется за несколько касаний
- Удобная оплата
- Понятная навигация по меню
- Возможность вызвать официанта, когда это действительно нужно
- Современный цифровой опыт
Функции Futuresta
Всё необходимое для цифрового обслуживания гостей и эффективной работы ресторана.
Обновляемое электронное меню
Гость всегда видит актуальные цены и состав. Цены, картинки и описания обновляются онлайн.
Поддержка модификаторов и опций блюд
Гибкая настройка любого заказа без помощи официанта. Поддерживаются групповые и одиночные модификаторы, обязательные и на выбор, а также свойство «Размер» из iiko.
Галерея изображений блюд в меню
Гости могут просматривать и листать изображения блюд прямо в меню, что помогает лучше представить заказ и повысить интерес к блюдам.
Разделение заказа «здесь / с собой»
Один заказ — два формата. Гости могут выбрать тип обслуживания: в заведении или навынос, прямо в интерфейсе.
Стилизация под фирменный стиль заведения
Гость видит интерфейс, оформленный в стиле заведения, с логотипом, цветами и шрифтами.
Оплата по QR-коду
Гость может оплатить заказ, используя QR-код, что обеспечивает быстрый и удобный процесс оплаты, а заведению - экономия на комиссии банка.
Стоп-лист в реальном времени
Стоп-листы выгружаются автоматически — блюда, которых нет, не отображаются или блокируются.
Система лояльности
Гости могут накапливать бонусы и использовать их для оплаты заказов, что стимулирует повторные посещения.
Интеграция с iiko: выгрузка меню, отправка заказов, отметка оплаты
Данные синхронизируются без задержек. Выгрузка меню, отправка заказов, отметка оплаты. Синхронизация корзины приложения с корзиной iiko Front. Собственный плагин iiko позволяет расширять функциональность и стабилизировать обмен.
Дополнительные продажи и рекомендации
Приложение помогает увеличить чек. Поддержка сценариев допродаж во время добавления блюда в заказ и в корзине (например: «к кофе — круассан»).
Ограничение 18+ для отдельных категорий товаров
Гость видит только доступные для его возраста товары, что обеспечивает соблюдение законодательства и безопасность. Карточки с алкоголем или табаком не открываются без подтверждения возраста.
Рекламный контент в режиме ожидания планшета
Гость видит актуальные рекламные материалы и предложения заведения, пока планшет находится в режиме ожидания.
Опция QR-чаевых
Гости могут оставить чаевые через QR-код быстро и привычным способом без наличных и дополнительных действий.
-
Быстрый и привычный сценарий для гостя
-
Удобно в безналичной модели обслуживания
-
Подходит для залов с QR-меню и планшетным заказом
-
Дополняет современный цифровой опыт заведения
Сканировать для оплаты
Глубокая интеграция с iiko
Futuresta работает через собственный плагин для iiko, обеспечивая полную синхронизацию данных и стабильную работу без зависимости от сторонних сервисов
Полная загрузка меню
Автоматическая синхронизация всех данных из внешнего меню WEB iiko: позиции, описания, КБЖУ, цены, модификаторы и размеры
Собственный плагин
Прямая интеграция через плагин для iiko, минуя IIKO Transport — для максимальной стабильности и контроля
Стабильная синхронизация
Надёжная передача заказов даже при временных сбоях IIKO WEB благодаря системе очередей и повторных попыток
Поддержка IIKO CARD
Полная интеграция с программой лояльности: бонусы, скидки и баланс счёта доступны прямо в приложении гостя
Помогает персоналу работать быстрее
Если гостю требуется помощь, вызов автоматически поступает сотруднику с указанием номера стола.
Персонал быстрее реагирует на запросы, а гости получают более качественный сервис.
Современный интерфейс, который можно адаптировать под бренд
Интерфейс Futuresta выглядит современно и легко адаптируется под фирменный стиль заведения. Это позволяет сохранить визуальную целостность бренда и сделать цифровой сервис частью общего клиентского опыта
Кому подойдет Futuresta
Ресторанам
Для ускорения обслуживания и повышения качества сервиса.
Кафе и кофейням
Для сокращения очередей и увеличения пропускной способности.
Фуд-кортам и фаст-кэжуал проектам
Для быстрого оформления заказов в часы пик.
Заведениям с высокой нагрузкой
Для снижения зависимости от персонала.
Проектам с самообслуживанием
Для цифровизации процесса заказа и оплаты.
Сетям заведений
Для масштабируемого внедрения единой платформы.
Покажем, как 
будет работать именно в вашем заведении
-
Покажем интерфейс под ваш бренд и расскажем, как Futuresta поможет ускорить обслуживание гостей и повысить эффективность работы ресторана.
-
Подберем оптимальный сценарий внедрения.
