Автоматизация обслуживания и продаж в HORECA

Цифровая платформа обслуживания гостей в ресторане

Помогаем ресторанам обслуживать гостей быстрее, продавать больше и снижать нагрузку на персонал.

+20% к среднему чеку

Полная интеграция Запуск за неделю
4 Режима работы
QR Оплата и чаевые
iiko Интеграция
En Мультиязычность
О продукте

Что такое Futuresta

Futuresta — это программное обеспечение для ресторанов будущего

Оно автоматизирует ключевые процессы обслуживания, упрощает путь гостя от выбора блюда до оплаты и помогает заведению работать быстрее, точнее и эффективнее

Быстрый запуск цифрового меню

Несколько сценариев заказа

Интеграция в текущие процессы ресторана

Удобный интерфейс для гостей и персонала

Несколько режимов работы под формат вашего заведения

Futuresta можно адаптировать под разные модели обслуживания — от классического зала до полностью самостоятельного заказа

Планшетное меню
QR-меню
Киоск самообслуживания
Смешанный формат
Киоск самообслуживания QR-меню Планшетное меню Смешанный формат
Нам доверяют

Наши клиенты

Меню Оплата Заказ отправлен
Процесс

Как работает Futuresta

1

Выбор

Гость открывает меню — на планшете, в киоске или по QR-коду

2

Настройка

Выбирает блюда и настраивает состав через модификаторы

3

Формат

Добавляет позиции в корзину и указывает формат заказа: здесь, с собой или навынос

4

Оплата

Оплачивает удобным способом: по QR-коду, картой или наличными, в зависимости от сценария обслуживания

5

Исполнение

Заказ автоматически передаётся в систему и отправляется на кухню, сокращая время между оформлением и приготовлением

Для бизнеса

Что получает ресторан

Futuresta не просто показывает меню — она перестраивает часть операционного цикла заведения. Заказы обрабатываются быстрее, персонал меньше отвлекается на рутинные действия, а гости получают более удобный и современный сервис

01

Ускорение обслуживания

Заказ быстрее попадает на кухню

02

Снижение нагрузки на персонал

Часть действий гость выполняет самостоятельно

03

Рост удобства оплаты

Несколько способов расчёта в одном сценарии

04

Больше контроля

Актуальное меню, стоп-листы и статусы в реальном времени

05

Рост среднего чека

Допродажи и рекомендации в интерфейсе

06

Гибкость внедрения

Разные режимы работы под разные форматы заведений

Экономичное решение

Благодаря оплате через QR и работе FutuResta на планшете с поддержкой полного функционала «большого киоска», внедрение современной системы самообслуживания не требует серьезных финансовых затрат

Нам доверяют

Почему это удобно гостям

Гостям не нужно ждать меню, искать официанта для первого шага или заново уточнять состав блюд. Они могут сами посмотреть позиции, выбрать удобный формат заказа, настроить блюдо и быстро перейти к оплате.

  • Меню всегда под рукой
  • Понятный интерфейс выбора
  • Быстрый заказ без ожидания
  • Удобная оплата
  • Возможность вызвать официанта, когда это действительно нужно
Возможности

Функции Futuresta

Обновляемое электронное меню

Выбирает блюда и настраивает состав через модификаторы

Поддержка модификаторов и опций блюд

Выбирает блюда и настраивает состав через модификаторы

Разделение заказа «здесь / с собой»

Выбирает блюда и настраивает состав через модификаторы

Стилизация под фирменный стиль заведения

Выбирает блюда и настраивает состав через модификаторы

Оплата по QR-коду

Выбирает блюда и настраивает состав через модификаторы

Заказы навынос

Выбирает блюда и настраивает состав через модификаторы

Стоп-лист в реальном времени

Выбирает блюда и настраивает состав через модификаторы

Система лояльности

Выбирает блюда и настраивает состав через модификаторы

Интеграция с iiko: выгрузка меню, отправка заказов, отметка оплаты

Выбирает блюда и настраивает состав через модификаторы

Дополнительные продажи и рекомендации

Выбирает блюда и настраивает состав через модификаторы

Ограничение 18+ для отдельных категорий товаров

Выбирает блюда и настраивает состав через модификаторы

Рекламный контент в режиме ожидания планшета

Выбирает блюда и настраивает состав через модификаторы

Дополнительная опция

Опция QR-чаевых

Дополнительно в Futuresta можно подключить QR-чаевые как удобный цифровой сценарий благодарности персоналу. После обслуживания гость быстро переходит к оплате чаевых по QR-коду без наличных и без лишних действий, а заведение получает ещё один современный инструмент клиентского сервиса.

  • Быстрый и привычный сценарий для гостя

  • Удобно в безналичной модели обслуживания

  • Подходит для залов с QR-меню и планшетным заказом

  • Дополняет современный цифровой опыт заведения

Официант в кафе — опция QR-чаевых
QR-код для оплаты чаевых

Сканировать для оплаты

Экосистема

Глубокая интеграция с iiko

Futuresta работает через собственный плагин для iiko, обеспечивая полную синхронизацию данных и стабильную работу без зависимости от сторонних сервисов

Полная загрузка меню

Автоматическая синхронизация всех данных из внешнего меню WEB iiko: позиции, описания, КБЖУ, цены, модификаторы и размеры

Собственный плагин

Прямая интеграция через плагин для iiko, минуя IIKO Transport — для максимальной стабильности и контроля

Стабильная синхронизация

Надёжная передача заказов даже при временных сбоях IIKO WEB благодаря системе очередей и повторных попыток

Поддержка IIKO CARD

Полная интеграция с программой лояльности: бонусы, скидки и баланс счёта доступны прямо в приложении гостя

Futuresta
iiko

Архитектура интеграции

Прямое подключение через плагин

Официант помогает гостям ресторана
Экосистема

Помогает персоналу работать быстрее

Если гостю нужна помощь, он может вызвать официанта прямо из интерфейса. Вызов с номером стола придет на пейджер официанта, а также в терминал iiko.

Ускоряет реакцию персонала и делает сервис более управляемым

Часть вашего бренда

Современный интерфейс, который можно адаптировать под бренд

Интерфейс Futuresta выглядит современно и легко адаптируется под фирменный стиль заведения. Это позволяет сохранить визуальную целостность бренда и сделать цифровой сервис частью общего клиентского опыта

Пример интерфейса под бренд заведения
Пример интерфейса под бренд заведения
Пример интерфейса под бренд заведения
Пример интерфейса под бренд заведения
Пример интерфейса под бренд заведения
Разный формат бизнеса

Кому подойдет Futuresta

Ресторанам с обслуживанием в зале

Выбирает блюда и настраивает состав через модификаторы

Кафе и кофейням

Выбирает блюда и настраивает состав через модификаторы

Фуд-кортам и фаст-кэжуал проектам

Выбирает блюда и настраивает состав через модификаторы

Заведениям с высокой нагрузкой на персонал

Выбирает блюда и настраивает состав через модификаторы

Проектам, где важно ускорить заказ и оплату

Выбирает блюда и настраивает состав через модификаторы

Бизнесам, которые хотят внедрить цифровой сервис без усложнения процессов

Выбирает блюда и настраивает состав через модификаторы

Покажем, как Futuresta
будет работать именно в вашем заведении

Демо интерфейса FutuResta
  • Подберем подходящий сценарий внедрения: киоск самообслуживания, QR-меню, планшет у стола или комбинированный формат

  • Поможем адаптировать систему под процессы, бренд и формат обслуживания вашего ресторана